チケットに関するＱ＆Ａコーナー
Ｑ１：チケットを購入したいけど、一人何枚まで注文できるのですか？
Ａ１：チケットは一公演につき、お１人様３枚まで予約できます。（２日以上行われる公演の場合は１日につき３枚までです。）但し、一般発売後はこの限りではございません。
Ｑ２：先行予約のメリットは？
Ａ２：チケット先行予約のメリットは早く決断しただけ、比較的良いお席が期待できることです。デメリットは、主催者側の事情による公演中止や大幅な日程変更などが起こり得ることです。この点は前もってご理解、ご了承の上お申し込み頂きたく存じます。
Ｑ３：予約したチケットの席はどういう風に割り振りられるの？
Ａ３：旺角明星便利店ホームページからの注文（ホームページのおすすめチケットに掲載前のチケットについてはリクエストコーナーよりご注文下さい）にてご予約のご連絡を頂いた順をご予約順とし、入手したチケットのステージに近い席から割り振らせていただきます。
Ｑ４：予約したチケットの変更やキャンセルは出来るの？
Ａ４：チケットの変更・キャンセルは、旺角明星便利店がチケットを入手する前までは基本的には無料でお受け致します。
但し、旺角明星便利店がチケットの先行予約を完了した、または実際に購入した後の変更・キャンセルは一切お受け出来ません。また、お手元に届いたチケットがご依頼内容と合っている限り、「席が悪い」等の理由によるチケットキャンセルもお受け出来かねます。ご了承下さい。
日にち変更の場合は新たにチケットをご購入頂く、キャンセルの場合は会員様ご自身で余ったチケットを処理して頂くことになりますので、ご了承下さい。
但し、ご希望のチケット自体ご用意出来なかった、ご依頼内容と異なるチケットしかご用意出来なかった、といった弊社サイドのミスと判断できる場合に限りキャンセルをお受け致します。
Ｑ５：チケット代金はいつ振り込めばいいの？
Ａ５：旺角明星便利店でチケットを入手後、代金ご請求メールをお送りさせて頂きます。ご入金はそのメールを受け取られたら即お願いいたします。お振込みが確認出来次第、チケットを郵送させて頂きます。
Ｑ６：チケット代金、カードの場合はいつ引き落とされるの？
Ａ６：チケット代金はご請求メールをお送りすると同時に香港のカードセンターに照会し、引き落とさせて頂きます。旺角明星便利店は香港の会社なので引き落としの金額は、取引明細書に一度香港ドルで表示され、最終的にはそのときのレートに見合った日本円で引き落としされます。このレートは毎日変動し、また、ご利用になっているカード会社によっても為替レートが異なるため、弊社からお知らせする日本円表示の代金はあくまでも目安とお考え下さい。
Ｑ７：旺角明星便利店ホームページに掲載されていないチケットが欲しいんだけど….
Ａ７：リクエストコーナーよりご注文下さい。但し、旺角明星便利店では一般発売されないチケットのお取り扱いは現時点では致しておりません。（もんこび明星ニュースのコンサート情報で☆印がついているものが一般発売されるチケットです）
但し、何らかの方法で入手できる場合も稀にありますので、ご希望のチケットがございましたらリクエストコーナーよりお問い合わせ下さい。
＜座席の位置を知りたいんだけど・・・＞
舞台構成によって同じコンサート会場でも座席の設置方法が一定ではないため、完全に座席のご案内をすることはできませんが、香港で売り出される一般のチケットの見方をこちらでご紹介させていただきます。
Ｑ８：友達と別々に予約したのですが、座席を隣同士にとってもらえますか？
Ａ８：どの会員様との連番をご希望か、別途メールにてお知らせ下さい。出来るだけご希望に添えることができるよう努力致します。但し、入手したチケットによっては、どうしても連番が無理という場合もございます点はご理解、ご了承頂きたく存じます。
上記でおわかりにならないご質問についてはここをクリックしてお問い合わせください。
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