ご利用方法について
旺角明星便利店ご利用方法
旺角明星便利店でご紹介しております商品をご購入頂くためには、まず「モンコビ」にご入会して頂く必要があります。
「ご注文からお届けまで」
１： 注文したい商品を旺角明星便利店ホームページより選ぶ。ホームページで紹介されていないもので購入したい商品がございましたらリクエストコーナーよりご注文下さい。 ２： オーダーフォームへ必要事項を記入して送信ボタンをクリックする。 ３： 送信ボタンクリック後、お客様のご登録メールアドレスに「注文確認メール」が届きますので、内容をご確認下さい。間違って入力してしまったり、ご希望内容と異なっている場合は以下のアドレスまでＥメールにてお知らせ下さい。ｈkgeinou@soknet.com.hk ４： 弊社はお客様のご注文商品入荷後即お客様宛に発送させて頂きます。それと同時にご登録アドレスに「発送のお知らせ」メールをお送りさせて頂きます。会員様がこのメールを受け取られてから通常ですと、４〜５日でご注文商品がお手元に届く予定です。、「発送のお知らせ」を受け取ってから１０日以上経過しても商品がお手元に届かない場合はＥメールにてご連絡下さい。 ５： お客様からのご注文が入りましても、在庫切れ等で商品を入手出来ない場合はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合は、その旨をＥメールにてお知らせさせて頂いております。リクエスト商品などで、万一長く旺角明星便利店からの連絡がない場合は、お手数ですがお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い致します。
「お支払い」
（基本的にモンコビ会費のお支払い方法と同じ方法でお支払い下さい）
旺角明星便利店では振込（郵便・銀行共）とクレジットカードによるお支払い、２通りがございます。
（１）お振込みの場合 ○郵便預金口座への払い込み 払い込み用紙は郵便局備え付けの青色の「払込通知票」をご利用下さい。 加入者名：モンコビ・クラブ 口座番号：１００８０-３１２０７５５１ ○ 銀行振り込み 受取人名義 モンコビ・クラブ 富士銀行 明大前支店
普通預金口座 店番号：２１４
口座番号：２４８０１８７弊社から「商品発送のお知らせ」と共に「ご請求メール」をお送りさせて頂いております。そのメーをお受け取りになられたら、即お振込みのお手続きをお願い致します。 （２）クレジットカード 弊社から「商品発送のお知らせ」と共に「ご請求メール」をお送りしております。同時に香港のカードセンターに照会し、代金を引き落とさせて頂きます。お手数ですが弊社からの「ご請求メール」をお受け取りになられましたら口座残高のご確認を宜しくお願い致します。
「注意事項」
１： 基本的には前回のご注文の清算が完了の後、次回のご注文を受け付けさせて頂きます。 ２： 「ご請求メール」発信後、２週間を過ぎましてもご入金が確認出来ない場合は、会員登録を削除させて頂く場合がございます点、何卒ご了承下さいますようお願い致します。 ３： お客様のご都合による返品、及び交換は一切お受けいたし兼ねます。ご了承下さい。商品が不良品の場合は弊社が責任をもって交換させて頂きますので、ご安心下さい！但し、ＶＣＤやＤＶＤなどの場合、再生機器との相性があるようで、弊社で商品の状態を確認させて頂き、商品に問題がないと判断させていただいた場合は、ご返品および交換はお受け出来ない場合もございます点、ご了承下さい。弊社で不良品と判断させて頂いた場合は、ご返送に掛かりました返送料も合わせて返金させて頂きます。